网络管理中心故障报修服务范围
网络管理中心负责我校校园网络的建设与维护,并负责协助全校办公设备的运行维护。解决终端用户的故障报修工作主要由网络运行维护科执行,其服务范围具体如下:
一、负责全校中心机房以外的网络设备管理与维护任务。保障校园计算机网络线路、设备和配套设施的安全。确保校园网络畅通。
二、负责校园网络运行环境安全。协助终端用户进行网络安全技防工作。
三、负责办公区域校园网络用户接入、运行调试、跳线制作等工作,保障校园办公网络畅通。
四、负责办公用计算机、打印机和投影机等硬件维修和维护。
五、负责办公用计算机系统的技术支持,系统软件和常用办公软件的安装及维护。
六、负责家属区校园网接入层交换机以下的运维,用户接入、跳线制作等,保障家属区网络畅通。