为进一步加强网络维修服务，提高服务效率，拓宽维修方式，网络管理中心，拟于2017年12月28日启
用“校园网络报修平台”。届时校园网用户可通过三种方式报修办公设备、校园网络。
一、移动端微信报修方式。
关注微信公众号“hnuahe-wlglzx”或扫描二维码：
具体操作见附件
二、电话报修方式。
1.办公设备、网络报修电话：
龙子湖校区 86176060 英才校区 63515885 北林校区 65765060
日常工作期间均可报修。
2.家属院网络报修电话：
龙子湖校区 86176060 英才校区 56760651 北林校区 65765060
周一至周五晚18:30-19:30
周六、周日上午9:00-11:00 下午15:00-17:00
节假日另行通知。
三、网页报修方式。
输入网址：http://wxwlbx.hnuahe.edu.cn/
网络管理中心
2017.12.27
附件
微信报修系统使用方法如下：
1、使用微信，扫描二维码，关注“网络报修服务”微信公众号；
2、点击“报修中心”选择“普通报修”就可以进入报修内容填写页面；
3、按照提示信息填写好报修信息以后点击“报修”就完成了报修；
4、也可点击“个人中心”绑定个人信息。然后在报修中心选择“个人报修”。绑定个人信息的用户以后只需填写“设备名称”和“故障描述”即可完成报修。
6、完成报修后，维修人员受理后会主动与您联系。您也可以查看维修详情与维修人员直接联系。
